Datenlöschung
Stracho AI — Anbieter: ChainPay Solutions EOOD (Voidara), Verila Atr. Nr-5, St. 2, 1463 Sofia, Bulgarien
Diese Seite erklärt, wie du als Nutzer der App Stracho AI die Löschung deiner Daten beantragst, welche Daten gelöscht werden und welche gegebenenfalls aufbewahrt werden.
Stracho AI benötigt kein Nutzerkonto. Deine Daten sind ausschließlich über eine anonyme, in der App erzeugte Geräte-Kennung (Geräte-ID) einem Gerät zugeordnet.
So beantragst du die Löschung
Variante 1 — direkt in der App (empfohlen, sofort):
- Öffne Stracho AI.
- Gehe zu Einstellungen.
- Tippe auf Konto/Daten löschen.
- Bestätige die Löschung.
Damit werden alle serverseitig gespeicherten Daten deiner Geräte-ID unwiderruflich gelöscht und die lokal auf dem Gerät gespeicherten Daten (Profil, Einstellungen) entfernt.
Variante 2 — per E-Mail:
Schreibe an info@voidara.ai mit dem Betreff „Datenlöschung". Wir löschen deine Daten innerhalb von 30 Tagen und bestätigen dir die Löschung.
Welche Daten gelöscht werden
- Profilangaben aus dem Onboarding (z. B. Name)
- Chat-Sitzungen und Chat-Nachrichten
- Gespeicherte Erinnerungen („Memories")
- Ziele und zugehörige Fortschrittsdaten
- Alle weiteren serverseitig unter deiner Geräte-ID gespeicherten Inhalte
Beim Löschen in der App werden zusätzlich die lokal auf dem Gerät gespeicherten Daten entfernt. Das Deinstallieren der App entfernt ebenfalls alle lokalen Daten.
Welche Daten aufbewahrt werden
- Keine personenbezogenen Inhalte werden nach der Löschung aufbewahrt.
- Anonymisierte oder aggregierte technische Protokolle ohne Personenbezug können zu Sicherheits- und Betriebszwecken für bis zu 90 Tage vorgehalten werden.
- Sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. steuer-/handelsrechtlich bei Käufen), werden ausschließlich die dafür erforderlichen Abrechnungsdaten für die gesetzliche Frist aufbewahrt und danach gelöscht. Käufe/Abos werden über den jeweiligen App-Store (Google Play) abgewickelt; deren Daten unterliegen zusätzlich den Bestimmungen des App-Store-Betreibers.
Kontakt
ChainPay Solutions EOOD (Voidara) · info@voidara.ai · voidara.ai
Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.